Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) informó que, a lo largo de octubre, su personal logró atender y reparar 10,030 fugas de agua potable en el Área Metropolitana. De acuerdo con la paraestatal, esta cifra récord se alcanzó manteniendo una alta eficiencia, pues el 99% de los reportes fueron resueltos en un plazo de entre 12 y 48 horas, como parte de sus estrategias para reducir pérdidas en la red de distribución y garantizar un servicio más eficiente a la ciudadanía.
Detalle de la Distribución de Fugas
La estadística oficial desglosó el tipo de avería atendida. Del total de 10,030 reportes resueltos entre el 1 y el 31 de octubre, las reparaciones se distribuyeron de la siguiente manera:
- 4,920 reparaciones en banquetas (49%)
- 3,846 reparaciones en medidores (38.3%)
- 1,264 reparaciones en calles (12.6%)
Reacciones y Compromiso Institucional
Eduardo Ortegón Williamson, director general de AyD, enfatizó el esfuerzo del personal operativo, destacando la importancia de esta acción en el contexto del cuidado del recurso hídrico en el estado.
“La estrategia es atender de forma constante las problemáticas relacionadas a fugas y problemas de alcantarillado. Confiamos en que sosteniendo este esfuerzo la ciudadanía percibirá una mejora en los niveles de atención. La intención es mantener este ritmo durante los próximos años”, señaló Ortegón Williamson.
Llamado a la Ciudadanía y Recordatorio de Cuidados
El funcionario estatal aprovechó para recordar a los usuarios la importancia de mantener un consumo responsable del líquido, especialmente ante la llegada de la temporada de bajas temperaturas.
“Ahora que han comenzado a bajar las temperaturas es importante seguir cuidando el agua en casa y en todos lados. Es muy importante continuar con el uso y consumo responsable del agua para que alcance para todas y todos en Nuevo León los próximos años”, puntualizó.
Canales de Reporte
Finalmente, AyD invitó a la comunidad a continuar reportando cualquier fuga de manera inmediata. Los canales disponibles para realizar las denuncias son el call center 073 y el Facebook Messenger oficial de Agua y Drenaje de Monterrey.