El Gobierno Municipal de Nuevo Laredo garantizó la continuidad de los servicios durante el próximo periodo vacacional a través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA). La alcaldesa Carmen Lilia Canturosas informó que la prioridad es mantener la atención a reportes y trámites.
El CIGA operará en un horario especial de lunes a viernes, de 8:00 a 15:30 horas. Las oficinas están ubicadas en el anexo a la Presidencia Municipal, donde se recibirán solicitudes presenciales y atención vía telefónica mediante el número 072.
Las autoridades aclararon que los días 25 de diciembre y 1 de enero se suspenderá la atención presencial y telefónica. Sin embargo, la plataforma digital permanecerá activa para que los ciudadanos puedan ingresar sus reportes sin interrupciones durante las festividades.
Canales de atención disponibles:
-
Presencial: Anexo a la Presidencia Municipal (horario de oficina).
-
Telefónica: Marcando al número 072.
-
Digital: Portal oficial 072.mx disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Con esta medida, el municipio busca evitar el rezago en las peticiones ciudadanas durante el cierre de año. Se recomienda a la población utilizar las herramientas digitales para reportes que ocurran durante los días de asueto oficial.